In Veneto abbiamo un detto che non passa mai di moda: "Parla come mangi". È un principio di onestà, prima ancora che di stile. Eppure, quando si entra nel mondo del marketing digitale, sembra che la lingua italiana sia diventata un optional. Molti consulenti amano nascondersi dietro a termini inglesi per far sembrare complicato ciò che in realtà è puro buonsenso aziendale.
Se sei stanco di annuire a parole che non significano nulla per il tuo bilancio, ecco una traduzione pratica dei termini più usati, per riprendere il controllo della conversazione.
Mockup | Il Bozzetto del Progetto
In agenzia lo chiamano "Mockup", ma tu puoi tranquillamente considerarlo il rendering o il modellino del tuo nuovo ufficio. È una rappresentazione visiva, statica, di come sarà il tuo sito o la tua applicazione.
A cosa serve? A capire se l'impatto estetico e l'organizzazione degli spazi ti convincono prima di iniziare a costruire davvero.
Xe come quando che te te fé dare el disegno del capannon prima de tirare su i muri: beo, preciso… ma ancora no ghe xe gnente de vero. Serve pa no far casini dopo, parché cambiare su carta costa poco.
Frontend & Backend | La Vetrina e il Magazzino
Questi due termini indicano semplicemente le due facce della tua presenza digitale.
Frontend: È tutto ciò che il cliente vede e con cui interagisce (il sito pubblico). È la tua vetrina, l'arredamento del negozio, il bancone.
Xe come na vetrina: se ea xe bruta ea xente tira drito. No importa quanto te sì bravo dentro, se fora te pari un marcà de fortuna, no vien dentro nessuno.
Backend: È la parte invisibile, l'officina o il magazzino. È il pannello dove gestisci gli ordini, carichi i prezzi e controlli le giacenze.
Xe el retrobotega: clienti no eo vede, ma se l’è in disordine te perdi ordini, tempo e pasiensa. E aea fine el casin vien fora anca in vetrina.
KPI (Key Performance Indicator) | Le Lancette del Cruscotto
Dietro questo acronimo si nascondono gli Indicatori Chiave di Prestazione. Se la tua azienda fosse un’auto, i KPI sarebbero il tachimetro e la spia della riserva.
A cosa serve? A misurare se stai andando nella direzione giusta (es: numero di nuovi contatti, fatturato generato dal sito, costo per acquisire un cliente).
Xe come e spie del furgon: se no te e vardi, te resti a piè sensa gasolio e sensa gnanca saverlo. Qua no xe question de inglese… xe question de savere se te si drio ndare o se te ste girando pa gnente.
CTA (Call to Action) | L’Invito a Concludere
Letteralmente "Chiamata all'azione". Nel marketing è il comando, il pulsante o la frase che dice chiaramente al cliente cosa deve fare (es: "Prenota una consulenza", "Acquista ora", "Scarica il catalogo").
A cosa serve? A non lasciare il cliente nel dubbio. Senza una CTA, il tuo sito è solo una brochure che nessuno legge fino in fondo.
Come dire al cliente ‘dai, firma qua’, se no te gheo dixi, el sta là, varda, pensa… e dopo el va via. Ea xente no lexe nel pensiero, ghe voe un invito chiaro, senza tanti giri de paroe.
Insights / Analytics | Il Libro dei Fatti
Sono i dati statistici che raccontano il comportamento delle persone che entrano in contatto con te online.
A cosa serve? A capire chi sono i tuoi potenziali clienti, da dove arrivano e cosa guardano con più interesse. È l'equivalente digitale di osservare quante persone si fermano davanti alla tua vetrina e quante effettivamente entrano.
Xe el quaderno dove che te te segni tuto: chi vien dentro, cossa chel varda, quanto tempo el sta. Se no te vardi sti numari, te vè a sentimento… e col sentimento, in azienda, se sbaglia spesso e voentiera.
Oltre le parole, la rotta.
Saper definire un termine è utile, ma saperlo usare per far crescere l'azienda è fondamentale. In Atman non ci interessa impressionarti con i vocaboli, ma darti gli strumenti per riprendere il timone della tua comunicazione.
Sei stanco di consulenti che parlano difficile per nascondere risultati facili?
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