SAP Hybris ha recentemente commissionato uno studio che analizza l’esperienza dei clienti all’interno del percorso di acquisto per aziende B2B. “The Tension in B2B Customer Experience Management report” indaga quanto le aziende B2B siano in grado di offrire un’esperienza d’acquisto su più canali e quanto siano…
Quando si parla di conversioni, un utile strumento per monitorare il funzionamento del sito internet è Google Analytics. Il tool Analytics Goals misura quanto il tuo sito riesca a centrare gli obiettivi che ti eri preposto. Ogni goal corrisponde a una attività completata, comunemente chiamata…
Il mercato eCommerce del Food & Grocery nel 2016 vale 575 milioni di euro, in aumento del 30% rispetto al 2015. Lo dicono i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C di Netcomm del Politecnico di Milano. Nonostante la crescita in linea con la media di mercato dei prodotti (+32%), il…
Per replicare alla diffidenza mostrata dal mondo all’arrivo di Amazon Fresh, in seguito alle analisi sulle esigenze dei clienti, ha aperto i battenti a Seattle Amazon Go, inaugurando il trend del “Just Walk Out Shopping”. Dall’analisi è emerso che, la più sentita esigenza che si…
Proprio nel momento di maggior attenzione per le vetrine online, l’antitrust decide di svolgere un’indagine sulle irregolarità verificate secondo i contratti di distribuzione inerenti il commercio online. Sotto la lente d’ingrandimento si trova tutta la filiera dei brand: dalla produzione alla vendita al dettaglio. Si…
Tante parole sono state scritte e si scrivono sull’appeal che l’e-commerce sta acquisendo sia a livello italiano, che mondiale. Cifre, numeri, tendenze … tutti snocciolano dati a profusione. Ma la domanda di base è molto semplice: perché? Vediamo di capirlo, condensando la motivazione in 3…
Abbiamo visto che l’e-commerce è in crescita e che il modo migliore per rendere il nostro sito un investimento funzionale, è quello di crearlo con la piattaforma Magento. Qual sono però i trend attuali dell’e-commerce? Il cellulare è diventato il device leader per la vendita…
Ultimamente e sempre di più i social network sono diventati lo specchio della nostra vita. Lo sappiamo noi che condividiamo gioie e dolori sulla nostra bacheca, ma soprattutto d’ora in poi lo saprà anche il fisco. A fine aprile una circolare emessa dall’Agenzia delle Entrate…
Negli ultimi anni la forma di commercio a livello mondiale che ha avuto il maggior tasso di crescita è l’e-commerce. Perché internet non è solo il mondo in tasca, ma la possibilità di trovare tutto oppure di offrire a tutti qualsiasi cosa 24 ore su…
Nell’immaginario collettivo STARTUP è sinonimo di innovazione tecnologica. E’ vero in buona parte del mondo, ma non in Italia. Secondo il Report Startup SEO 2016 di Instilla, solo il 58% delle startup italiane iscritte al registro italiano possiede un sito. La cosa sarebbe già di…
